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입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 30,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 50,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 50,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 50,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 50,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
입금완료 김*환 컬처랜드 문화상품권 50,000원 상품권 현금교환 신청입니다. -
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처리불가 김*환 컬처랜드 문화상품권 핀번호가 불일치 합니다. 다시 확인 기재바랍니다.
스마일핀 공지사항
| No. | 제목 | 작성일 |
|---|---|---|
| 1 | [공지]상품권현금교환 신청시 주의사항과 이용방법 | 2021.02.15 |
스마일핀을 찾아주신 모든분들께 감사의 마음을 전합니다. 상품권 현금교환 신청하실때 정확한 핀번호 / 전화번호 / 계좌정보를 입력하셔야 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다. 컬쳐랜드 문화상품권 : 핀번호 16자리 입력 [교환권을 구입하시거나 선물받으신분들은 교환권번호 12자리 입력] 해피머니 상품권 : 핀번호 16자리 발행일자 8자리 입력 [교환권을 구입하시거나 선물받으신분들은 교환권번호 12자리 입력] 북앤라이프 도서문화상품권 : 핀번호 16자리 인증번호 4자리 입력 [교환권을 구입하시거나 선물받으신분들은 교환권번호 12자리 입력]
감사합니다.^^
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자주묻는 질문과 답변
| No. | 제목 | 작성일 |
|---|---|---|
| 1 | 스마일핀 서비스 이용 시간 및 수수료 안내 | 2021.02.15 |
"스마일핀" 을 이용할 예정이신가요? 서비스 이용 관리자입니다. 서비스 이용 가능 시간은 24시간입니다. 새벽시간대는 주문량 증가로 다소 늦어질 수 있으니, 점심시간대 이용하시면 빠른 서비스 가능합니다.
- 이용수수료 안내 - 컬쳐랜드 문화상품권 90% 현금지급 해피머니 상품권 90% 현금지급 북앤라이프 도서상품권 90% 현금지급 구글기프트(카톡교환권) 90% 현금지급 [계좌이체수수료는 무료입니다.] 감사합니다.
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이용가이드
SMILEPIN사이트 이용가이드
스마일핀 홈페이지에서 현금교환서비스를 이용하실때 작성방법 및 주의사항을 안내해 드립니다.
컬쳐/해피/도서 : ex) 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
구글카톡교환권 : ex) 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
이용안내
상품권 매입신청시 주의사항
- 1 상품권 현금교환 신청서 작성시 정확한정보로 입력을 해주셔야 합니다.
- 2 중복된 핀번호나 사용된 핀번호로 입력시 접수 불가능하며 반복된 행위를 할시 이용 제한 처리됩니다.
- 3 [오후11:40~00:30]에는 은행 점검 시간이므로 입금이 불가능하며 점검시간이 끝난 후 순차적으로 입금됩니다.
- 4 입금 완료된 경우 환불 및 취소가 불가능합니다.
- 5 입금이 지연될시 고객센터 [ 010-3145-4679 ]로 문의바랍니다.
- 6 매월 1일은 신청량이 많아 입금처리가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 7 명의도용 및 도난상품권 제3자사기로 인한 상품권을 판매 시 법적 처벌을 받을 수 있으며 수사기관에 적극 협조하고 있습니다.
스마일핀 수수료 안내
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상품권 현금교환 신청서 작성 시 정확한정보로 입력을 해주셔야 합니다.
컬쳐/해피/도서상품권 : 10% ex) 매입신청금액 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
구글 카톡교환권 : 10% ex) 매입신청금액 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
* 현금교환신청 건당 계좌이체 수수료 무료 제공 합니다.*
서비스 진행상태 안내
- 1 홈페이지 상단 실시간 서비스 현황에서 고객명 조회를 통해 상품권 현금 교환 신청 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
- 2 처리불가 나 일부입금 상태일 경우 접수하신 핀번호에 오류가 있거나 계좌번호, 예금주, 성함이 불일치할 경우일 수 있으니 확인하시고 고객센터 [ 010-3145-4679 ]로 연락하여 주시거나 재신청 바랍니다
- 접수중 상품권 현금교환 신청이 정상적으로 접수되어 관리자 확인중입니다.
- 입금완료 관리자가 확인 후 계좌번호로 입금 처리가 완료된 상태입니다.
- 일부입금 여러 개의 상품권 핀번호 신청 시 오류번호나 중복번호로 신청할 수 있어 신청하신 금액 중 정상적으로 확인된 금액만 일부 입금이 완료된 상태입니다. (실시간 서비스 현황에서 접수내역을 확인요망)
- 처리불가 핀번호 오류 or 사용된 핀번호거나 계좌번호 및 예금주가 불일치할 경우 교환신청이 거절된 상태입니다.
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